Privaatsuspoliitika

Meie saidil on meie kliendid meie tegemiste keskmes; tahame pakkuda oma klientidele tooteid ja teenuseid, mis aitavad igal kliendil end hästi tunda ja parima välimusega välja näha, ning see hõlmab ka seda, et meie kliendid usaldavad seda, kuidas me nende isikuandmeid käsitleme. Suhtume teie usaldusse meie vastu väga tõsiselt, olenemata sellest, kas jagate meiega isiklikke andmeid meie kauplusi külastades või oste sooritades, meiega telefoni või e-posti teel ühendust võttes või meie veebisaite (edaspidi "veebisaidid") kasutades. Selle poliitika raames nimetame veebisaite, kauplustes toimuvaid tegevusi ja meiega suhtlemist ühiselt "teenusteks". Selle privaatsuspoliitika ("poliitika") eesmärk on selgitada, kuidas meie sait, sealhulgas meie sidusettevõtted, tütarettevõtted ja kaubamärkide perekond (koos "meie sait" või "meie"), kogub ja kasutab teie isikuandmeid, kes me jagage seda kellega ja millal, kuidas me seda turvaliselt hoiame ning millised tööriistad ja valikud on teile selle teabe haldamiseks saadaval.

See poliitika kehtib meie saidi teenuste ja kõigi saitide, mobiilirakenduste või toodete kohta, mis seda poliitikat kuvavad või sellele viitavad. See ei kehti ühelegi veebisaidile, mobiilirakendusele, teenusele või tootele, millel ei ole käesolevaid eeskirju ega linke või mis sisaldab oma privaatsuspoliitikat.

Kui te ei nõustu selles poliitikas kirjeldatud tavadega, ärge jagage meiega oma isikuandmeid. Jagades meiega oma isikuandmeid, sealhulgas poes, võttes meiega ühendust e-posti või posti teel või külastades või kasutades meie veebisaite, nõustute sellega, et me kasutame teie teavet käesolevas poliitikas kirjeldatud viisil.

Milliseid isikuandmeid me kogume

Kogutud teabe kategooriad on järgmised:

Kontaktteave, sealhulgas teie nimi, aadress, telefoninumber, posti- ja e-posti aadressid.

Ostuteave ja seotud tehinguteave, sealhulgas arveldus- ja tarneaadressid, makseviis (deebet- või krediitkaardi number), ostetud kaubad, muudetud või eritellimusel valmistatud (sh mõõtmised), tellimuse olek ja seotud kontaktteave.

Tooteeelistuste teave, sealhulgas teie eelistatud tootesuurused, kaubamärgid, mis teile meeldivad, ja muud kaubahuvid.

Kontakti eelistuste teave, sealhulgas teie eelistatud viis turundusteadete (e-post või e-post) vastuvõtmiseks.

Profiili- ja kontoteave, sealhulgas kontaktteave, ostuteave, toote- ja suhtluseelistused, konto mandaadid, teave sooviloendi üksuste kohta, teie veebipoes olevad või tulevaseks ostuks salvestatud kaubad, registriteave, tooteülevaate teave, kinkekaart ja meie saidi teave, aadressiraamatu kirjed ja muu teave teie profiili või konto kohta.

Teave, mida jagate meiega suhtlemisel ja suhtlemisel, mis võib hõlmata meilisõnumite, vestlusseansside, tekstisõnumite ja telefonikõnede sisu.

Demograafiline teave, mis võib hõlmata vanust või sündi kuupäev, sugu, sihtnumber ja muu teave teie kohta.

Videosalvestused ja fototeave kui külastate mõnda meie kauplustest.

Helisalvestised mis on seotud meie klienditeenindusmeeskonnale tehtud kõnedega ja teabega teie kõne kohta ning mida jagate meile telefoni teel helistades.

Asukoht või geo asukohateave sealhulgas seadme ID ja seadme asukohateave meie rakenduste kasutamisel (kui teie seadme seaded lubavad meil seda teavet koguda).

Seadme ja Interneti-sirvimisteave, sealhulgas teave teie sirvimistegevuse kohta, IP-aadress, unikaalsed seadme identifikaatorid, küpsiste identifikaatorid, seadme ja brauseri seaded ja teave ning Interneti-teenuse pakkuja teave. Samuti võime koguda teavet selle kohta, millal ja kuidas te meie veebisaitidele juurde pääsete ja neid kasutate, näiteks teie külastuse või kasutamise kuupäev ja kellaaeg, enne ja pärast meie veebisaitide külastamist külastatud veebisaidid, kuidas te navigeerite ja mida veebisaitidel otsite, veebisaitidel külastatud leheküljed, vaadatud kaubad ja ostetud kaubad.

Järeldused mis tahes ülaltoodud teabe kohta või sellest tuletatud, mis võib olla seotud teie eelistuste või muude küsimustega.

Meie sait on mõeldud inimestele, kes on vähemalt 13-aastased

Meie sait ei nõua ega kogu teadlikult isikuandmeid kelleltki, kes on nooremad kui 13 aastat, ilma vanema või seadusliku eestkostja eelneva nõusolekuta. Palun võtke ühendust meie klienditeenindus kui arvate, et teie alla 13-aastane laps on esitanud meie saidile isikuandmeid ilma vanema või seadusliku eestkostja eelneva nõusolekuta, et saaksime astuda samme teabe kustutamiseks.

Kuidas me isikuandmeid kogume

Kogume isikuandmeid mitmel viisil, nii otseselt kui ka kaudselt. Näiteks kui saadate meile posti, saadate meili meie klienditeenindusmeeskonnale, täidate meie veebisaitidel vormi, esitate veebisaitide kaudu tellimuse või edastate teavet mõnele meie kaupluse meeskonnaliikmele, kogume teie teavet otse. Võime koguda teie isikuandmeid ka kaudselt automatiseeritud vahenditega, näiteks kui suhtlete meie veebisaitidega, võime kasutada tehnoloogiaid, et koguda teavet selle kohta, kuidas veebisaite või rakendusi kasutate. Samuti võime saada teavet teie kohta kolmandatelt osapooltelt, sealhulgas meie sidus- ja tütarettevõtetelt, sotsiaalmeedia platvormidelt või meie reklaamipartneritelt.

Kogume isikuandmeid, kui te seda esitate

Võime koguda isikuandmeid otse teilt või teie seadmelt järgmiselt:

Kui registreerite saidi konto, peate esitama isikliku teabe, mis sisaldab teie nime ja e-posti aadressi. Võite anda meile täiendavaid isikuandmeid, sealhulgas arveldus-, posti- ja tarneaadresse, telefoninumbrit ja makseviisi (nt krediitkaart). Kui sooritate veebisaitide kaudu oste, loote ka kasutajanime ja parooli – teabe, mis järgmistel külastustel aitab meil teie isikut kinnitada ja hõlbustab meie veebisaitidel ostude sooritamist.

Kui liitute meie saidiga, vajame lisaks teie esitatud saidi konto teabele (nagu ülalpool märgitud) ka teie mobiiltelefoni numbrit.

Kui taotlete krediidikontot või haldate olemasolevat krediidi- või deebetkontot, peate esitama oma nime, postiaadressi, e-posti aadressi ja telefoninumbri. Samuti peate esitama muud teavet, mida on vaja oma krediidivõime hindamiseks ja isikusamasuse kontrollimiseks, näiteks sünnikuupäev, sotsiaalkindlustusnumber, sissetulek ja tööandja teave. See teave on meile vajalik teie taotluse töötlemiseks, konto haldamiseks ja krediidiga seotud teenuste osutamiseks. Pange tähele, et kui otsustate oma kaardi siduda mõne muu kolmanda osapoole veebisaidiga, võivad nad teie teavet kasutada erineval viisil ja nende privaatsuspoliitikad erinevad meie omadest; vaadake nende privaatsuspoliitikat, et mõista, kuidas nad teie teavet koguvad ja käitlevad ning teie valikuid.

Kui teete meie juures oste kas veebisaitide või rakenduse kaudu, salvestame teie sirvimisajaloo, selle, mida otsisite, sealhulgas meie stiilide isikupärastamise tööriistu kasutades, hilisemaks salvestatud teabe ja siis, kui palute meil teid kaupade kohta teavitada. mis lähevad müüki või tulevad laos tagasi ja mida ostsite (kui ostate).

Kui suhtlete meie saidiga, sealhulgas meie müügimeeskonna liikmega, külastate poodi, võtate ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga, osalete konkursil või loosimisel, vastate küsitlusele, osalete reklaamitegevuses, registreerute üritusel osalemiseks või kohtumisel või tööle kandideerimisel (taotlejatel on juurdepääs meie karjääri privaatsuspoliitikale, mis sisaldab teavet taotlejate ja töötajate andmete kogumise ja kasutamise kohta).

Kui registreerute e-kirjade, sealhulgas turundusteadete saamiseks.

Kui külastate kauplust, võime koguda teist videosalvestisi ja fotosid, mida kasutame turvalisuse huvides, pettuste tuvastamiseks ja ärahoidmiseks, toote kadumise või kahjustumise vältimiseks, vahejuhtumitest teavitamiseks ja tööeesmärkidel.

Kogume isikuandmeid automatiseeritud tehnoloogiate abil

Isikuandmeid kogutakse ka automatiseeritud tehnoloogiate abil ja jagatakse meiega, kui külastate meie veebisaiti, avate meili või klõpsate mõnel meie reklaamil.

Loome automaatselt veebisaidi ja mobiilirakenduse logifailid, mis luuakse meie veebisaidile ja/või rakendustele sisenemisel. Lisaks kasutame automatiseeritud andmekogumistehnoloogiaid – nagu küpsised, majakad, sildid, tarkvaraarenduskomplektid ja skriptid – trendide analüüsimiseks, veebisaitide haldamiseks ja kasutajate liikumise jälgimiseks veebisaitidel. Meie ja meie kolmandatest osapooltest teenusepakkujad kasutame neid tehnoloogiaid ka demograafilise teabe kogumiseks meie kasutajabaasi kohta üksikisikutena ja koondandmetena.

"Küpsis" on väike tekstifail, mis salvestatakse üksikisiku arvutisse ja laaditakse veebisaidi külastamisel arvutisse või mobiilseadmesse alla. Küpsised saadavad seejärel igal järgneval külastusel teabe tagasi algsele veebisaidile või teisele veebisaidile, mis tuvastab sama küpsise.

Kuidas me kasutame isikuandmeid

Kasutame isiklikku teavet, sealhulgas teavet, mille ühendame teie suhtlusest meie veebisaitidel, kauplustes, teie seadmes või kolmandate osapooltega, et juhtida oma äri ja pakkuda teile parimaid võimalikke tooteid, teenuseid ja kogemusi. Teame, et teie isikuandmed on teile olulised, seega tahame olla läbipaistvad selle teabe kasutamise osas. Siin on viisid, kuidas me teie isikuandmeid kasutame:

Et pakkuda teile juurdepääsu veebisaitidele, sealhulgas teie konto(de) ja liikmesuste teenindamiseks ning mõlema turvalisuse säilitamiseks.

Pakkuda teile tooteid ja teenuseid, sealhulgas täita teie tellimusi, töödelda makseid ning pakkuda teile tooteid ja teenuseid, mis meie arvates teile meeldivad.

Teile vastamiseks või teile teavitamiseks, sealhulgas tellimuse esitamisel, käivitate saidi krediitkaardi omanikuna tekstisõnumite saatmise, et saada teavet oma krediidikonto kohta (sh saldo, saadaolev krediit ja muu sarnane teave) või poodi QR-koodi saamiseks. kood samal päeval sooritatud ostude jaoks, pöörduge meie poole kommentaari, taotluse või küsimusega, osalege konkursil või loosimises, täitke küsitlus, andke nõusoleku poe meeskonnaliikmele meili teel, sõnumite saatmiseks või helistamiseks toodete ja teenuste kohta, mille kohta olete küsinud või ostetud, et anda teile teada, kui tellimus või muudatus on valmis, ja teavitada teid rakenduse värskendustest või, kui valite, anda teile teada, et toode on laos tagasi.

Turunduseks ja reklaamiks, sealhulgas teie huvidele kohandatud ja üldisema iseloomuga turundus- ja reklaamiteadete saatmiseks.

Et pakkuda teile isikupärastatud sisu kui olete meie poe või poesüsteemide läheduses, ei ole oma seadme seadetes asukoha jagamist keelanud, olete installinud mõnda meie rakendust ja teie seade pääseb juurde meie poe WiFi-teenustele.

Analüütikaks, sealhulgas selleks, et mõista, kuidas te meie veebisaite kasutate, kuidas meie juures oste teete, milliseid meetodeid ja seadmeid kasutate meie veebisaitidele juurdepääsuks ning meie veebisaitide täiustamiseks.

Meie saidi lojaalsusprogrammi haldamiseks, sealhulgas uute liikmete registreerimiseks ja olemasolevate püsikliendikontode haldamiseks.

Ärilistel eesmärkidel, sealhulgas meie äritegevuse ja äritegevuse juhtimiseks ja täiustamiseks, teadusuuringuteks, meie programmide, kontode ja dokumentide haldamiseks; et mõista teie rahulolu meie toodete ja teenustega, sealhulgas veebisaitidega; pettuste või meie teenuste väärkasutamise tuvastamiseks ja ärahoidmiseks; ja mis tahes muul seadusega lubatud ärilisel eesmärgil.

Õiguslikel ja turvalisuse eesmärkidel, sealhulgas meie, teie, meie klientide või kolmandate isikute kaitsmiseks kahju eest või kohtumenetluses; säilitada meie klientide, töötajate ja vara turvalisus; vastata kohtumäärustele, hagidele, kohtukutsetele ja valitsuse taotlustele; tegelema õigusaktide ja regulatiivsete nõuete täitmisega; ja teavitama teid toodete tagasivõtmisest või ohutusprobleemidest.

Lingid teistele saitidele

Lingid teistele veebisaitidele ja teenustele. Meie veebisaidid võivad pakkuda linke Interneti-saitidele, sisule või videotele (manustatud või otselingid), mida haldavad kolmandad osapooled. Me ei vastuta nende linkide kaudu saadaolevate saitide, sisu ega videote eest ning me ei ole nende kolmandate osapoolte privaatsuspõhimõtteid üle vaadanud. Soovitame teil tutvuda kõigi kolmandate osapoolte saitide privaatsustavadega, millele soovite juurde pääseda.

Võta meiega ühendust

Kui teil on selle poliitika või meie privaatsustavade kohta küsimusi, võtke meiega ühendust.

Selle poliitika värskendused

Võime teha selles poliitikas muudatusi ja rakendada mis tahes muudatusi varem kogutud teabes, nagu on seadusega lubatud. Kontrollige kindlasti aeg-ajalt seda poliitikat värskenduste osas, kuna vaatame selle üle vähemalt iga 12 kuu järel ja teeme vajadusel uuendusi. Kui teeme selles poliitikas olulisi muudatusi, teavitame teid sellest, postitades uuendatud poliitika veebisaitidele.